Tin Hà Nội - Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam nhận xét báo chí đã đưa nhiều hình thức lừa đảo khách du lịch, sau khi xuất hiện một bài viết của một blogger tên Matt Kepnes trên tờ Huffington Post. Bài viết có tựa đề là Why Ill never return to Vietnam, tạm dịch là tại sao tôi không bao giờ trở lại Việt Nam? do blogger này viết về một chuyến đi tới Việt Nam, trong đó tác giả thẳng thắn tuyên bố ôSau những trải nghiệm ở đây rằng anh sẽ không bao giờ quay lại đất nước này nữa. Matt kể về chuyến du lịch bụi của anh tới Việt Nam cách đây vài năm. Theo cảm nhận của anh, những người bán hàng rong dường như luôn tìm cách chặt chém khách du lịch, cố tình quên trả lại tiền thối.

Những người bán áo ở Hội An tranh nhau kéo áo du khách để mời mua hàng, taxi tính giá cao ngất ngưởng, tàu du lịch ở Hạ Long không có nước uống, những người giả nghèo khổ để ăn xin. Chủ tịch Hiệp hội lữ hành Việt Nam, cho rằng những ý kiến của Matt Kepnes là bình thường vì mỗi nước đều có mặt tốt mặt xấu, có người khen người chê, nhưng trước tiên cần trân trọng góp ý của du khách. Nhân vật này nói bài viết này không quá lo ngại, nhưng là tiếng chuông báo động nhắc nhở người làm du lịch cần chấn chỉnh. Có đến 90% du khách đến Việt Nam đã tuyên bố là sẽ không bao giờ quay lại nơi này lần thứ nhì.(SBTN)

{nl}{nl}{nl}